Las alianzas de Idolos Pop son claves para el compromiso de belleza en China

Según una nueva investigación, el 84 por ciento de todo el compromiso de la marca de belleza premium en Weibo está impulsado por publicaciones con celebridades.

Las exitosas asociaciones de ídolos pop de Lancôme y Estée Lauder son parte de lo que impulsó a las marcas a la cima de la clasificación de la firma en ” Índice de CI digital: Belleza China “. Además de movilizar a personas influyentes famosas, las etiquetas de belleza más inteligentes están invirtiendo en la visibilidad de su mercado y en los servicios de WeChat.

“Las marcas Genius de este año aprovecharon las campañas de manera efectiva en los canales, impulsando un alto compromiso social con las promociones de celebridades que vincularon a las páginas de compra de artículos”, dijo Liz Flora, editora de investigación APAC en  Gartner L2 , Nueva York. “También aumentaron su presencia en los resultados de búsqueda de belleza de primera página en Tmall, que está surgiendo más marcas premium y se está convirtiendo en un destino de búsqueda de productos de primer orden”.

Oportunidad de comercio electrónico

La marca de belleza Mass L’Oreal Paris obtuvo el primer lugar en el ranking de Gartner L2. Uniéndose a L’Oreal Paris en la parte superior con los puntajes de “Genius” están el subcampeón Lancôme y Estée Lauder en el tercer lugar.

Las etiquetas premium recurren a Almaba’s Tmall para llegar a los compradores chinos y aumentar su capacidad de descubrimiento, con el 86 por ciento de las marcas de belleza de lujo que venden en la plataforma de comercio electrónico. L2 también señala que estas etiquetas están invirtiendo en su presencia en Tmall con contenido, campañas de marketing, chatbots e iniciativas de lealtad.

Esto está dando sus frutos a los líderes de la categoría, ya que Estée Lauder y Lancôme se encontraban entre los productos más vendidos para el Día del Soltero y el Año Nuevo Lunar .

En abril, YSL Beauty se lanzó al Tmall’s Luxury Pavilion y vendió más de $ 4.77 millones (30 millones de yuanes) en sus primeras 14 horas. Esto rompió el récord anterior de Givenchy Beauty, que generó 29 millones de yuanes en ventas en un solo día durante su debut.

La celebridad es un motor de crecimiento clave para las marcas de belleza en China. Por ejemplo, los productos de Estée Lauder que fueron mencionados y vinculados por celebridades experimentaron un crecimiento del 723 por ciento en las ventas.

Muy populares en China son los ídolos del pop, y su influencia también aumenta el compromiso con Weibo.

Lancôme trabajó con el miembro de TFBoys, Wang Junkai, en una campaña de Weibo, generando tráfico hacia Tmall y la interacción con el consumidor. Los dos puestos creados con la estrella del pop vieron más de 4 millones de compromisos.

De las 10 publicaciones de Weibo de marcas de índice con la mayor participación, nueve ídolos pop destacados.

Cuando se trata de lujo en la aplicación de redes sociales chinas Weibo, los consumidores más jóvenes son el uso predominante de la fuerza de conducción.

El setenta por ciento de los consumidores de lujo en Weibo son consumidores más jóvenes nacidos en o después de la década de 1990, lo cual es mucho mayor que el porcentaje de consumidores jóvenes en la población total, según un documento técnico de Secoo. Las bodas, los niños, la ropa, la comida, la vivienda, el transporte, la literatura, la diversión, el diseño y las mascotas son los principales temas de discusión en el espacio de lujo en la red social.

Si bien Weibo es el canal de redes sociales más importante para la belleza, WeChat sirve como plataforma para el compromiso y el comercio electrónico.

El setenta y ocho por ciento de las marcas del índice tienen un mini programa WeChat, y muchas de ellas lo utilizan para las tiendas en línea.

“Las marcas operan en un ecosistema digital completamente diferente en China y necesitan estrategias únicas para las plataformas locales de comercio electrónico y social”, dijo Flora. “Estos incluyen los canales digitales establecidos como WeChat, Weibo, Tmall y JD.com, así como las aplicaciones más nuevas populares entre los millennials y Gen Z como Douyin y Little Red Book”.

Desaceleración segura

Gartner L2 señala que las marcas japonesas han ganado terreno frente a las etiquetas coreanas, ya que los turistas chinos no están visitando Corea del Sur debido a las tensiones geopolíticas. Las búsquedas de marcas como Shiseido y SK-II se encontraron en Baidu.

Las marcas de lujo vieron caer sus precios de las acciones a principios de año en medio de las preocupaciones de que el debilitamiento de las ventas de iPhones en China podría presagiar una disminución del gasto de los consumidores en la segunda economía más grande del mundo.

El gigante tecnológico Apple anunció que sus $ 84 mil millones en ingresos para el trimestre que finaliza el 31 de diciembre no alcanzarán las proyecciones de la compañía de hasta $ 93 mil millones. Desde que el CEO, Tim Cook, mencionó específicamente la caída de las ventas de sus teléfonos inteligentes de alto precio en China, muchos inversionistas están preocupados de que las ventas de artículos de lujo puedan caer aún más entre otras tensiones económicas.

Como categoría de lujo accesible, la belleza está lista para resistir cualquier posible desaceleración en China, ya que los consumidores continuarán recogiendo productos asequibles.

El lápiz labial, en particular, es un producto popular, especialmente para regalar. En 2017, las ventas de pintalabios aumentaron 97 por ciento.

“El lápiz labial es popular como un regalo de lujo asequible en China, especialmente para las marcas de belleza que son propiedad de las principales casas de moda”, dijo Flora. “Es una forma para que los compradores aspirantes de clase media que no pueden pagar un bolso YSL de $ 1,200 puedan comprar algo hecho por la marca.

“Es un enfoque frecuente de los bloggers de belleza chinos, especialmente en la plataforma de estilo de vida RED, donde los tonos de lápiz labial de las mejores marcas a menudo se convierten en los principales hashtags de la aplicación”, dijo. “El lápiz labial es uno de los principales impulsores de las ventas de belleza en línea para marcas de lujo: el lápiz labial de YSL Beauty es el ‘regalo de novia’ de facto en China y ocupa el 85 por ciento de las ventas de unidades de la marca en Tmall”.

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